Bug 45868 - Ошибка при подключении сканера Epson Perfection V19 в sane
Summary: Ошибка при подключении сканера Epson Perfection V19 в sane
Status: CLOSED FIXED
Alias: None
Product: Sisyphus
Classification: Development
Component: sane (show other bugs)
Version: unstable
Hardware: x86_64 Linux
: P5 normal
Assignee: Vitaly Lipatov
QA Contact: qa-sisyphus
URL:
Keywords:
Depends on: 46255
Blocks:
  Show dependency tree
 
Reported: 2023-04-14 18:20 MSK by Tatyana Gagina
Modified: 2024-09-27 16:30 MSK (History)
6 users (show)

See Also:


Attachments
screen (169.01 KB, image/png)
2023-04-14 18:20 MSK, Tatyana Gagina
no flags Details
scanimage (2.59 KB, text/plain)
2023-12-26 14:16 MSK, Алексей Родыгин
no flags Details

Note You need to log in before you can comment on or make changes to this bug.
Description Tatyana Gagina 2023-04-14 18:20:50 MSK
Created attachment 12967 [details]
screen

Стенды, обновлённые до Sisyphus:
Education x86-64 KDE
Workstation K x86-64

Веррсия: sane-1.2.1-alt1
Сканер: Epson Perfection V19 

Шаги: 
1) Установить плагин non-free-plugin с оф. сайта: http://support.epson.net/linux/en/epsonscan2.php
2) Подключить сканер по USB к компьютеру;
3) Запустить из терминала:
$ xsane

Результат: сканер не обнаружен программой. 
Открылось окно с сообщением: "Не удалось открыть устройство....Операция не поддерживается". См.screen

Вывод в терминале: 
$ xsane
(xsane:24600): Gtk-WARNING **: 18:09:06.728: Загружаемый модуль тем не найден в module_path: «adwaita»,
MIB search path: /usr/share/snmp/mibs:/usr/share/mibs/net-snmp:/usr/share/mibs/iana:/usr/share/mibs/ietf:/usr/share/mibs/tubs:/usr/share/mibs/cisco:/usr/share/pibs/ietf:/usr/share/pibs/tubs:
Cannot find module (NET-SNMP-AGENT-MIB): At line 0 in (none)
Cannot find module (SNMPv2-MIB): At line 0 in (none)
Cannot find module (IF-MIB): At line 0 in (none)
Cannot find module (IP-MIB): At line 0 in (none)
Cannot find module (TCP-MIB): At line 0 in (none)
Cannot find module (UDP-MIB): At line 0 in (none)
Cannot find module (HOST-RESOURCES-MIB): At line 0 in (none)
Cannot find module (NOTIFICATION-LOG-MIB): At line 0 in (none)
Cannot find module (DISMAN-EVENT-MIB): At line 0 in (none)
Cannot find module (DISMAN-SCHEDULE-MIB): At line 0 in (none)
Cannot find module (EtherLike-MIB): At line 0 in (none)
Cannot find module (HOST-RESOURCES-TYPES): At line 0 in (none)
Cannot find module (IPV6-ICMP-MIB): At line 0 in (none)
Cannot find module (IPV6-MIB): At line 0 in (none)
Cannot find module (IPV6-TCP-MIB): At line 0 in (none)
Cannot find module (IPV6-UDP-MIB): At line 0 in (none)
Cannot find module (UCD-IPFWACC-MIB): At line 0 in (none)
Cannot find module (SNMP-TARGET-MIB): At line 0 in (none)
Cannot find module (TUNNEL-MIB): At line 0 in (none)
Cannot find module (IPV6-FLOW-LABEL-MIB): At line 0 in (none)
Cannot find module (UCD-DISKIO-MIB): At line 0 in (none)
Cannot find module (LM-SENSORS-MIB): At line 0 in (none)
Cannot find module (UCD-SNMP-MIB): At line 0 in (none)
Cannot find module (UCD-DEMO-MIB): At line 0 in (none)
Cannot find module (NET-SNMP-VACM-MIB): At line 0 in (none)
Cannot find module (SNMP-VIEW-BASED-ACM-MIB): At line 0 in (none)
Cannot find module (SNMP-COMMUNITY-MIB): At line 0 in (none)
Cannot find module (IP-FORWARD-MIB): At line 0 in (none)
Cannot find module (SNMP-NOTIFICATION-MIB): At line 0 in (none)
Cannot find module (SNMP-FRAMEWORK-MIB): At line 0 in (none)
Cannot find module (SNMP-MPD-MIB): At line 0 in (none)
Cannot find module (SNMP-USER-BASED-SM-MIB): At line 0 in (none)
Cannot find module (SNMPv2-TM): At line 0 in (none)
Cannot find module (NET-SNMP-PASS-MIB): At line 0 in (none)
Cannot find module (NET-SNMP-EXTEND-MIB): At line 0 in (none)
Cannot find module (UCD-DLMOD-MIB): At line 0 in (none)

Ожидаемый результат: сканер обнаруживается программой.

Аналогичная проблема наблюдается на:
kde5-skanlite-22.12.3-alt1
kde5-digikam-7.10.0-alt2
tellico-3.4.6-alt1
kde5-kolourpaint-22.12.3-alt1

Проверялось на p10, ошибка воспроизводится.
Версии: sane-1.2.1-alt1
kde5-skanlite-22.12.3-alt1
tellico-3.4.6-alt1
kde5-kolourpaint-22.12.3-alt1
kde5-digikam-7.10.0-alt2
Comment 1 Vitaly Lipatov 2023-05-25 18:49:00 MSK
Может ли проблема быть в том, что пользователь не входит в группу scanner?
И ещё мне казалось, что нужен пакет epsonscan2 из репозитория, а non-freep-plugin это уже как дополнение.
Comment 2 strepkovaas 2023-07-21 13:02:38 MSK
Ошибка актуальна для sane - 1.2.1-alt1

Удалось воспроизвести на виртуальных машинах Proxmox Virtual Environment.

На реальном оборудовании не воспроизводится, сканер определяется корректно, сканирование и сохранение документа успешно. Проверялось на ноутбуке MSI GF63 Thin 11UC-207XRU, 15.6
Comment 3 strepkovaas 2023-07-24 13:12:25 MSK
На реальном оборудовании воспроизводится периодически. Сегодня на том же ноутбуке MSI GF63 Thin 11UC-207XRU, 15.6 предупреждение "не удалось открыть устройство..." имеет место быть.
Comment 4 Tatyana Gagina 2023-08-31 17:08:51 MSK
Аналогичная проблема наблюдается на:
gimagereader 
Версии:
Sisyphus - gimagereader-3.4.1-alt1 
p10 - gimagereader-3.4.0-alt3.
Comment 5 Vitaly Lipatov 2023-09-27 12:01:46 MSK
Должно работать с sane-1.2.1-alt2
См.
https://bugzilla.altlinux.org/show_bug.cgi?id=46255
Comment 6 Алексей Родыгин 2023-12-25 12:04:30 MSK
Ошибка воспроизводится.

Версия sane:
sane-1.2.1-alt2.x86_64
Comment 7 Vitaly Lipatov 2023-12-25 21:38:59 MSK
(Ответ для Алексей Родыгин на комментарий #6)
> Ошибка воспроизводится.
> 
> Версия sane:
> sane-1.2.1-alt2.x86_64

Напишите полнее, как воспроизводите (см. шаги в первом комментарии). Какие ставили пакеты (например, epsonscan2)
Также пришлите вывод
ls -l /var/lock/sane

и
# scanimage -L
(под root)
Comment 8 Алексей Родыгин 2023-12-26 14:16:01 MSK
(Ответ для Vitaly Lipatov на комментарий #7)
> Напишите полнее
Воспроизводится по изначальным шагам, которые указаны в баге.
Установленные пакеты:
epsonscan2-6.7.43.0-alt1.x86_64
epsonscan2-non-free-plugin-1.0.0.6-1.x86_64

# ls -l /var/lock/sane
итого 0

# scanimage -L
Выдает то же, что указано при заведении бага (добавил копию во вложения).
Comment 9 Алексей Родыгин 2023-12-26 14:16:26 MSK
Created attachment 15280 [details]
scanimage
Comment 10 Vitaly Lipatov 2024-01-01 21:47:31 MSK
(Ответ для Алексей Родыгин на комментарий #8)
> (Ответ для Vitaly Lipatov на комментарий #7)
> > Напишите полнее
> Воспроизводится по изначальным шагам, которые указаны в баге.
> Установленные пакеты:
> epsonscan2-6.7.43.0-alt1.x86_64
> epsonscan2-non-free-plugin-1.0.0.6-1.x86_64
> 
> # ls -l /var/lock/sane
> итого 0
извините,
ls -ld /var/lock/sane

> 
> # scanimage -L
> Выдает то же, что указано при заведении бага (добавил копию во вложения).
При заведении бага никто не запускал scanimage -L

И выдаёт команда другое, а именно:
No scanners were identified. If you were expecting something different,
check that the scanner is plugged in, turned on and detected by the
sane-find-scanner tool (if appropriate). Please read the documentation
which came with this software (README, FAQ, manpages).
Comment 11 Алексей Родыгин 2024-03-27 15:52:41 MSK
(Ответ для Vitaly Lipatov на комментарий #10)

> ls -ld /var/lock/sane

$ ls -ld /var/lock/sane
drwxrwx--- 2 root scanner 40 мар 27 15:50 /var/lock/sane
Comment 12 Vitaly Lipatov 2024-05-04 12:37:38 MSK
Приложите, пожалуйста, к баге файл sane-v19.log, который получится такой командой:
strace -f scanimage >sane-v19.log 2>&1
Comment 13 Резвяков Никита 2024-09-27 16:30:51 MSK
Ошибка не воспроизводится. 
Версии пакетов:
sane-1.2.1-alt2
gimagereader-qt5-3.4.2-alt2
simple-scan-46.0-alt2
epsonscan2-6.7.70.0-1
epsonscan2-non-free-plugin-1.0.0.6-1