Bug 45606 - Не выводится звук на динамики в ноутбуке asus x55a.
Summary: Не выводится звук на динамики в ноутбуке asus x55a.
Status: NEW
Alias: None
Product: Simply Linux
Classification: Distributions
Component: bugs (show other bugs)
Version: 10.2
Hardware: x86_64 Linux
: P5 normal
Assignee: Mikhail Efremov
QA Contact: Andrey Cherepanov
URL:
Keywords:
Depends on:
Blocks:
 
Reported: 2023-03-21 11:32 MSK by Oleg
Modified: 2024-10-09 00:26 MSK (History)
7 users (show)

See Also:


Attachments

Note You need to log in before you can comment on or make changes to this bug.
Description Oleg 2023-03-21 11:32:09 MSK
Здравствуйте. Столкнулся с проблемой: на ноутбуке asus x55a не работают встроенные динамики, хотя в списке устройств вроде бы всё нормально. При подключении наушников в разьём mini-jack 3.5 звук в наушниках воспроизводится нормально. Проверял на системах "рабочая станция 10.1", установленная на диск ноутбука, а также в режиме live-образов "рабочая станция К 10.1", "simply linux 10.1", "рабочая станция 9.2", "regular mate". Ни в одном из этих вариантов звук на динамики не выводился. Однако в случае использования live-режима образа "рабочая станция 8.2.1" звук выводился нормально. Помимо дистрибутивов Альт линукс проверял работоспособность динамиков при использовании live-режимов дистрибутивов "rosa fresh 12.3 xfce" и "linux mint 21.1 xfce". В обоих случаях звук выводился нормально.
Ещё пробовал обновлять ядро un-def до варианта из sisyphus. Результата это не дало.
Прошу восстановить нормальную работу встроенных динамиков на данном аппарате.
Также прилагаю пробы оборудования, возможно они будут полезны.
Альт линукс рабочая станция 10.1
https://linux-hardware.org/?probe=743d04e5fc
Роса fresh 12.3 xfce
https://linux-hardware.org/?probe=5cf7c3643d
Для связи со мной можно использовать телеграм @ProFFesor117.
Comment 1 webman2004 2024-08-08 01:31:59 MSK
У меня такая же проблема. Стоит самый свежий симпли на 08.08.24 в чате Альта сказали предоставить доп инфу. В общем звука на ноуте asus x55a нет из стоковых колонок, но в наушниках есть. Аудио Сервер не на Пульс аудио нет, не на стандартном сервере аудио нет.
Проблема частично решается настройками alsomixer, но тоже интересно то звук появится, то после перезагрузи пропадет, но настройки останутся без изменений. В общем живет своей жизнью. Дальше. Звук из коробки есть в минт, убунту, кашаос, винда 7,  отсутствует в симли и редос хфсе ну это где тестил.

В общем что просили указать по системе.
Система: Simply Linux 10.2 (Captain Finn) x86_64
Ядро: Simply Linux 10.2 (Captain Finn) x86_64

вывод команды inxi -Axx

[web@noutbook ~]$ inxi -Axx
Audio:
  Device-1: Intel 7 Series/C216 Family High Definition Audio vendor: ASUSTeK
    driver: snd_hda_intel v: kernel bus-ID: 00:1b.0 chip-ID: 8086:1e20
  API: ALSA v: k5.10.223-std-def-alt1 status: kernel-api
  Server-1: JACK v: 1.9.18 status: off
  Server-2: PipeWire v: 0.3.71 status: active with: 1: pipewire-pulse
    status: active 2: pipewire-media-session status: off 3: wireplumber
    status: active 4: pw-jack type: plugin
  Server-3: PulseAudio v: 17.0 status: off (using pipewire-pulse)

Бага заведена полтора года назад, надеюсь займетесь ей
Comment 2 AEN 2024-08-08 03:49:20 MSK
FYI, замечание klark@
https://t.me/alt_linux/430164
Comment 3 Farkadi 2024-08-08 04:00:05 MSK
Здравствуйте! У меня такая же ситуация. Рабочая станция К 10.3 - 11 (до обновления тоже самое). После включения ПК звук не работает, приходится заходить в alsamixer, выбирать звуковую карту и переключать loopback с enable на disable, либо с disable на enable, тогда звук появляется. На дистрибутивах ArchLinux, Debian звук есть из коробки.

Телеграмм: https://t.me/Farkadi

Вывод:

Audio:
  Device-1: Intel 6 Series/C200 Series Family High Definition Audio
    vendor: Elite Systems driver: snd_hda_intel v: kernel bus-ID: 00:1b.0
    chip-ID: 8086:1c20
  Device-2: NVIDIA GK107 HDMI Audio vendor: CardExpert driver: snd_hda_intel
    v: kernel pcie: speed: 5 GT/s lanes: 16 bus-ID: 01:00.1 chip-ID: 10de:0e1b
  API: ALSA v: k6.6.41-un-def-alt0.p11.1 status: kernel-api
  Server-1: PipeWire v: 1.0.7 status: active with: 1: pipewire-pulse
    status: active 2: pipewire-media-session status: off 3: wireplumber
    status: active
  Server-2: PulseAudio v: 17.0 status: off (using pipewire-pulse)
Comment 4 Leonid Krivoshein 2024-08-08 04:07:13 MSK
Диагностика -- это system-report, sosreport (из пакета sos), alsa-info.sh (из пакета alsa-utils): alsa-info.sh --no-upload --output ~/alsa-info.txt

Сравните также содержимое /etc/modprobe.d/ с теми дистрибутивами, где "из коробки" всё работает, это скорее наведёт на понимание пути исправления.
Comment 5 AEN 2024-08-08 21:42:16 MSK
(Ответ для Leonid Krivoshein на комментарий #4)
> Диагностика -- это system-report, sosreport (из пакета sos), alsa-info.sh
> (из пакета alsa-utils): alsa-info.sh --no-upload --output ~/alsa-info.txt
> 
> Сравните также содержимое /etc/modprobe.d/ с теми дистрибутивами, где "из
> коробки" всё работает, это скорее наведёт на понимание пути исправления.

Коллеги, прошу ответить.
Comment 6 Leonid Krivoshein 2024-08-09 00:33:14 MSK
(In reply to AEN from comment #5)
> Коллеги, прошу ответить.
Ноутбук у нас такой появился. Завтра коллеги попробуют применить два варианта, по результату тут кто-нибудь напишет.
Comment 7 Oleg 2024-09-30 18:29:29 MSK
Прошу прощения, что поднимаю тему.
Недавно пробовпл снова разобраться. Подкидывал ядро от росы, это не дало результата. Обнаружил, что звук работает в рабочей станции 9.1, а вот в 9.2 уже нет. Возможно проблема возникла при переходе на более новые версии alsa и связанных пакетах. Либо в промежутке между выходом рабочих станций был внедрён какой то патч для совместимости с каким либо оборудованием, но из за этого пропал звук на устройствах с аналогичной этому(asus x55a) ноутбуку аппаратурой.
Comment 8 Leonid Krivoshein 2024-10-01 23:36:46 MSK
Насколько я знаю, тот ноутбук, что передавался сотруднику в другом городе, по диагностике и по факту имел проблему только с настройками "из коробки", т.е. сразу после регулировки в alsamixer звук появлялся. Это означает, что для конкретной модели можно создать файл с нужными настройками alsa. Конечно, лучше, чтобы в ядро внесли изменения касаемые особенностей этой модели, но это более долгая история взаимодействия с апстримом и для этого предлагалось передать ноутбук в Обнинск.
Comment 9 Oleg 2024-10-06 16:29:53 MSK
Всё таки запуск с чужим ядром, вместе с модулями помогает.
Проверял с ядрами от live образов ROSA 12.4(6.1.58-generic-1rosa2021.1-x86_64) и Fedora workstation 39-1.5(6.5.6-300.fc39.x86_64). Просто копировал файлы config*, initrd*, vmlinuz* из /boot live систем в /boot основной системы - Alt p11 starterkit xfce, копировал /lib/modules/*, выполнял make-initrd и update-grub. Так же, звук нормально выводится при запуске на ноутбуке других дистрибутивов в live режиме, таких как ubuntu 22.04.5, 24.04.1, manjaro 24.1.0, вышеупомянутых дистрибутивов из которых взяты ядра, а так же других и более старых версиях дистирибутивов, точные версии которых я сейчас не вспомню.
Лично у меня в настройках alsamixer можно только включить loopback и поднять уровень headphone, тогда звук выводится на динамики, но это совсем не то что нужно(неправильное поведение).
Comment 10 Leonid Krivoshein 2024-10-09 00:23:24 MSK
Без железа, переданного в обнинскую разработку, мы ничего сделать не сможем. Только зафиксировать наличие бага и ждать, когда попадётся аналогичная техника.

На Сизифе пробовали сменить flavour ядра на 6.12 (update-kernel -t 6.12)?
Comment 11 Vitaly Chikunov 2024-10-09 00:26:56 MSK
Ещё в 6.11 было включено много настроек для intel/amd. См. https://bugzilla.altlinux.org/51358